タウンライフ家づくりの評判・口コミを紹介！│間取りをスムーズにもらうには？

2024年10月7日2024年11月12日

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タウンライフ家づくりを利用した人の声が聞きたい！
タウンライフ家づくりの注意点はある？
タウンライフ家づくりのかしこい使い方とは？

注文住宅で家づくりをする方たちから人気がある、「タウンライフ家づくり」。家づくりの資金計画、間取りプランの作成、土地探しなど無料で手厚いサポートが受けられます。

こちらの記事では「タウンライフ家づくり」を実際に利用した実体験や、アンケート結果からリアルな口コミ・評判をご紹介します。「利用しようか迷っている」という方は是非ご覧ください。

タウンライフ家づくりを利用する前に、▼ハウスメーカーの紹介制度についても解説しているので、必ずチェックしてください。

＼展示場や資料請求の前がチャンス／

一条工務店の紹介制度

アンケートは、2024年9月に実施したものです。

タウンライフ家づくりとは

タウンライフ家づくりは、複数のハウスメーカーから一括で間取り提案や資金計画を請求できるサービスです。注文住宅を検討する際、いくつも住宅展示場を見学するのは時間と労力がかかります。あらかじめ、タウンライフ家づくりを通して自分にあったハウスメーカーをピックアップすることで、大幅に比較を効率化できます。

完全無料で間取りや資金計画を提案してもらえる

タウンライフ家づくりは、完全無料で利用できます。

タウンライフ家づくりでできること

複数のハウスメーカーから資料一括請求
オリジナルの間取り作成
見積の提示・資金計画
土地探しの相談

希望条件をフォームに入力するだけで、間取りプランの提案を受けることができますので家づくりのイメージが広がります。また、プランにあわせた資金計画によって、予算にあったメーカーをピックアップできるので安心です。資料を見ながら、見学するハウスメーカーを決めたい方におすすめのサービスです。

安心の利用者数と提携企業

タウンライフ家づくりは、累計利用者数40万人以上の人気サービスです。大手ハウスメーカー36社を含む1170社の中からあなたにあったメーカーをピックアップしてくれます。大手メーカーから地域密着メーカーまで幅広いため、今まで名前を知らなかった優良企業が見つかる可能性もあります。

タウンライフ家づくりのリアルな口コミ・評判

タウンライフ家づくりを利用した方12名のアンケートをもとに、感想や利用のポイントをご紹介します。

利用したきっかけは「効率的な比較」

実際にタウンライフ家づくりを利用した方々は、効率よくハウスメーカー・工務店を比較するために利用しています。あらかじめリサーチして、希望の条件や予算にあったハウスメーカーに絞って見学に行くことで、じっくり話を聞くことができます。トータルで時間を短縮できますので忙しい方にもおすすめです。

資料請求したハウスメーカー数は平均4.2社

タウンライフ家づくりで資料請求をした会社の数
平均：4.2社
そのうち実際に見学や打合せをした会社の数
平均：1.7社

希望の条件を入力することで、タウンライフ家づくりからぴったりなハウスメーカー・工務店を提案してもらえます。その中から資料を請求したい会社を自分で選ぶことができます。

家にいながら4～5社から取り寄せた資料を比較して、気になる会社をさらにピックアップ。実際の見学は1～2社に絞って行った方が多いようです。タウンライフ家づくりを利用することで、ハウスメーカー比較を格段に効率化できます。

ハウスメーカーからの連絡頻度は「ちょうどいい」

一括で資料請求をすると、「しつこく連絡がくるのではないか」と心配な方もいらっしゃるかもしれません。アンケートの結果、8割以上の方が「連絡頻度はちょうど良い」と感じているようです。

もちろん依頼をするハウスメーカーや工務店にもよりますが、無駄に展示会の誘いや営業電話が沢山かかってくるような事もなく、かかってきても数回程度だったので、思っていたよりも少なくて個人的に全くストレスを感じませんでした。

また、特に地方密着型の業者の方にはとても親切で誠実な対応をしてもらえたので、やはりそういった業者だと尚更安心できると思います。
Dさん

連絡手段はメールが多く、電話がくることもあります。「電話が苦手」「仕事中に電話がかかってくると困る」という方は、メールで連絡をもらうように指示することもできます。メールなら自分の都合が良いときに連絡を返せるため、安心です。

「電話はしないでほしい」旨を申し込み時に伝えたら、電話がくることはありませんでした。

タウンライフ家づくりのメリット・良かった点

タウンライフ家づくりを利用した方に、良かった点を伺いました。

やはり複数社を比較のしやすいのが魅力

タウンライフ家づくりの強みである、「複数社の比較」に満足している声が多くありました。住宅展示場に行く前に費用感を確認して、予算があうメーカーに訪問できるのも安心です。

やはり一括で複数のハウスメーカーの提案書や資料が手に入るというのは効率的であり、便利だと思いました。しかも基本的な情報を入力するだけなので、申し込み自体も難しい所はなく簡単に行えた点はグッドです。

お陰で5社のハウスメーカーの家づくりの企画書を比較して、それぞれのハウスメーカーの特徴とか売りである部分をそれなりに知る事が出来たので助かりました。
Tさん

タウンライフ家づくりの良かった点はなんといっても複数の工務店の比較が簡単にできたところです。
おかげでどのくらいの費用で注文住宅を建てることができるか分かったのでその点は良かったです。

また工務店によってかなり費用に差が出ることが分かったのも良かったと思っています。一括で比較できてとても便利だと思いました。
Hさん

家を建てるということはほとんどの人が家族が増えたり、子供が大きくなってきたからなど変化がある人がほとんどだと思います。加えて日々の生活でも忙しいなか、打ち合わせをしたり住宅メーカーを見に行ったり、色々調べてみたりで時間がかなりかかります。そういった家を建てるまでのプロセスを比較的わかりやすく導いてくれるので良いと感じています。
Eさん

今まで知らなかった会社にも出会えた

広告をあまり出していないハウスメーカーや、地域密着型の工務店など、名前を知らないだけで優良な会社もたくさんあります。資料請求をした際の対応などでも判断できるため、優良会社の発見にも最適です。

ハウスメーカーへの一括資料請求ができて、事前に自分で探していたときには見つからなかったり知名度が低くて候補にも出ていないような会社が見つかった。知名度が低くてもレスポンスが早かったり信頼できそうな会社を知ることができたのが良かったです。
Hさん

5社のハウスメーカーから資料請求をしましたが、中には手書きの手紙や実際に使われるヒノキのサンプルなどが入っている業者もあったので、ただ資料請求をしただけでなく誠実な対応で気持ちが伝わりやすかったです。また、地域に密着されている業者も多かったですし、スピーディーに各ハウスメーカーや工務店を比較でき、とても便利でした。
Dさん

家づくりの知識が身に付いた

ほとんどの方にとって初めての体験となる家づくり。「まず何をしたら良いかわからない」という方も多いですよね。複数社の特徴や見積を比較することで、注目すべきポイントがわかるようになってきます。

タウンライフ家づくりを利用した方全員に、「成功する家づくり7つの法則と7つの間取り」という資料のプレゼントもありますので、参考にすることができます。

家を1から建てるという事に関して、皆さん情報がないと思います。加えて人生で1番高額な買い物になる中で、プランを探せたり、予算、間取り、家族構成から複数社比べる事が出来たのは良かったです。

家族それぞれこだわる部分が間違いなくあるはずで、「予算の中にどれだけ要望を積め込めるか」を判断出来るという意味でも良かったです。
Eさん

利用する前に注文住宅のポイントや注意点などをチェックし、ある程度の知識を身につけておきました。
見積もりを見ると、それまでの自分の発想にはない提案がされていて新鮮…見ごたえがありました。
視野が開けたおかげで新しい発見につながり、理想も変わったと思います。
Nさん

サービスの質への満足度が高い

タウンライフ家づくりや、サービスを通じて出会ったハウスメーカーの対応に満足している方も多くいらっしゃいました。

サービスを利用するのに費用が全くかからないところがすごく有難かったです。相談するだけで色々ないい情報を的確に提示してくれて本当に助かります。あと仕事のスピードもとても早いというところも魅力でした。
Dさん

電話対応やサポートも丁寧で営業時間内ならいつでも対応して頂けて気持ちよく相談が出来ました。色々なハウスメーカーさんや工務店と繋がることができ、良い経験になりました。
Iさん

間取りがもらえることで家づくりのイメージが膨らむ

「どんな間取りでいくらかかるのか？」を、まず知りたいという方にもおすすめです。通常は契約してからしか間取りの打合せに入ることはできません。しかし、無料で何度も要望にあわせて変更してくれるメーカーもありますので、最大限活用しましょう。

「この間取りで悩んでいる」と伝えるとすぐさまいい案を提示してくれて進捗度合いが格段に高まり新たな方向性が決まったりするので助かりました。
Dさん

対面で打合せをしなくても、自宅に居ながら間取り図を比較することができたのは、手軽で良かったなと感じています。対面で打ち合わせするとなると契約しなければならない雰囲気になるのが嫌でした。

タウンライフ家づくりのように、こちらの希望を提案してそれに沿って間取り図を作成して家に送ってきてもらえるのは、家族でゆっくりと話し合うことができたので良かったなと感じています。
Nさん

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タウンライフから依頼した間取りについて

タウンライフ家づくりを通して提案された間取りは、希望条件を反映したものが多く、具体的なイメージを持ちやすいと好評です。理想の家を形にするための第一歩として、利用している方が多いサービスです。

タウンライフ家づくりを利用した7割以上の方が、間取り・見積の資料をもらっています。

カタログだけではなく、具体的な間取りや見積を取り寄せることで、設計力や費用感も比較でき、よりイメージがわきやすくなります。

間取りをもらった方の感想

複数のハウスメーカーから間取りや見積もりを取り寄せたところ、それぞれの会社の個性や強みがよくわかりました。特に、間取り図は、図面だけでなく、3Dで見られるものもあり、より具体的にイメージすることができました。

また、資金計画についても、丁寧な説明があり、安心して家づくりを進めることができました。様々な提案の中から、自分たちのライフスタイルに合ったプランを選ぶことができ、非常に満足しています。
Sさん

同じ間取りでも工務店によってかなり見積額に差があると感じました。
見積もりを複数出してもらって比較できたという点ではとても良かったと思っています
Hさん

専門の方に意見を聞いてみたく今のマイホームも見ていただきアドバイスをいただきました。

間取りは、西日や風通りなど、専門知識を加えてでしたので参考になりました。
見積もりは、細かい変更を質問した際は3日ほどでFAXして頂きました。
Iさん

提案された間取りは、これまでの発想にはなく画期的でした。
基本的な動線にとらわれていた自分にとって、大きな収穫になったと思います。おかげでイメージしやすくなりました。
理解しやすく利用者に配慮されていて親切でした。
Nさん

こちらの希望に沿った間取り図を作成してくれ、金額的にも予算の範囲内でできる限りの設備などを設置してもらうことができたので、安心して任せることができたなと感じています。間取り図を出してもらった業者は、どの業者も希望に沿ってくれていて、どの業者にしようか本当に迷いました。
Nさん

間取り・見積は変更依頼もできる

間取りや見積を一度確認したあと、質問したい点や変更したい点が出てくることもあります。その場合、契約前でも変更に応じてもらえるメーカーもありますので依頼してみましょう。

1度変更させてもらったのですがその後すごく良心的な見積もり金額を提示されたので前向きに考えています。最初提示されたものは少し高かったので担当の方と深く相談したら新たな資料を出してくれて有り難かったです。

やはり納得できなかった場合は素直に言ったほうがいいですね。担当の方も結構前のめりに考えてくれて内心嬉しかったです。
Dさん

4回見積もりや間取りは変更をお願いしました。子供部屋に関しては自分自身が広かったのですが、今のトレンドはあまり広くしないと言われて驚きました。
Eさん

間取りをもらわなかった方の意見

タウンライフ家づくりを利用したけれど。間取りや見積はもらわなかったという方もいらっしゃいます。カタログの請求だけでも利用OKです。まだマンションや建売と迷っているという場合も、十分に資料を比較した上で選ぶことで納得感を持って選べます。

オンラインで利用可能なのでわざわざ顔を合わせなくても間取り図を比較できるのはありがたいと感じましたが、あまり先を進めても実際に依頼するかまだ悩む段階だったし迷惑かなと思ったので依頼しませんでした。
Hさん

当時の私は、マンションを購入すべきか、戸建てにすべきか迷っていたので、一戸建てを建てる際の資料集めという感覚でタウンライフ家づくりを利用しました。

そして資料を見て検討した結果、戸建てではなく無難にマンション購入に気持ちが傾いたので、間取りや見積もりまでは貰いませんでした。
Tさん

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口コミから見える利用上のポイントと注意点

タウンライフ家づくりを利用した方に、これから利用する方へのアドバイスを伺いました。

希望条件をしっかり伝えた方が理想にあった資料をもらえる

簡単な入力だけでもパンフレットや間取り・見積をもらうことができますが、自分たちの条件を具体的に伝えた方が、より具体的な提案をもらうことができます。

どんな家を建てたいか、予算はいくらかけられるのかなどを家族で調べて話しあっておくのがおススメです。

これからタウンライフ家づくりを利用しようと思っている人はどのくらいの予算で注文住宅を建てたいかと事前にある程度ビジョンを持っている人が利用するのが良いと思います。

そうすれば複数の工務店から見積もりを取っていくらくらいで家を建てることができるか分かるので最初からある程度の予算を決めて利用するのが良いと思います。
Hさん

見積もり、提案をしてもらう前に、ある程度の知識は身につけておくと良いと思います。知識を身につけておくことで、提案される内容のメリットとデメリットが明確になってきます。

信頼度の高いサービスなので、わりと気軽な気持ちで利用できました。大手だけでなく地元の業者もあり、それぞれの強みを比較しやすいかと思いました。
Nさん

連絡頻度が気になる人は会社数と手段を最適に選択

資料請求する会社はおすすめの中から、自分で選ぶことができます。たくさん連絡が来ると困るという方は、数社に絞って依頼するのが良いでしょう。また、電話よりもメールの方が対応しやすいという場合は、備考に入れておくとメールで連絡してもらえます。

担当者にもよるのでしょうが、資料を取り寄せたために、何度も連絡して来る所があったので、一度に多くの会社から資料を取り寄せるのは避けた方が無難かもしれません。
Tさん

悩んでいるなら気軽に利用してみて

タウンライフ家づくりの利用は完全無料なので、利用してみて損はありません。家づくりの最初のステップとして利用することで、自分たちの理想の家がイメージしやすくなります。

資料だけではわからない部分もたくさんありますので、良い会社が見つかったら見学や打合せに進んでみてください。

まず注文や見積もりをしたからと言って絶対契約しろとは言われませんし基本無料です。丁寧な対応でいろんな家のかたちを紹介していただけますので良い経験になります。

気軽に知識をつける為にも注文住宅となると高い買い物ですので納得した上で契約をおすすめします。
Iさん

相談するのに費用はかからないので悩んでいる時間があったらすぐに利用した方がいいと思います。スタッフさんたちもすごく優しい方々ばかりで親身に話を聞いてくれますし自分の頭にはなかったアイデアなんかも出してくれてすごく助かります。想像している金額もある程度考慮した工務店さんを紹介してくれたり本当に良心的なのでお勧めです。
Dさん

家づくりに対するイメージを具現化し、実際にどんな準備をするかに関する情報を収集できる便利なサービスだと思います。まずは気軽に申し込みして、家づくり計画書の提案やハウスメーカーの資料の取り寄せをするのがおすすめです。複数社の資料を届けてもらって、自宅でじっくり比較検討ができるので、納得のできる家づくりを実現しやすいですよ。
Tさん

どんなハウスメーカーがあるのか知ることができるし、地元の工務店など知名度が高くないところなど初めて聞くところを知ることができるのは良いですが、あくまで一括査定であり簡単な比較ができるだけなので、交渉したり実際に必要なトータル費用は話を詰めていかないとわからないということは理解しておくべきかなと思います。
Hさん

気になっているメーカーの紹介制度を必ずチェック

資料を一括請求する前から既に気になっているハウスメーカーがある場合、▼ハウスメーカーの紹介制度を依頼前に必ずチェックしてください。「紹介制度」は、既に施主となっている方から紹介を受けることで特典が受けられる制度で、豪華なオプション品やギフト券などがプレゼントされます。

資料請求や展示場見学の後では受けられない場合が多いので、注意が必要です。

「(ハウスメーカー名) 紹介制度」でインターネット検索したり、周りで建てている人がいないか聞いてみたりしてください。こちらのブログでは、一条工務店の紹介を行っていますのでお気軽にご連絡ください。

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タウンライフ家づくりが向いている人

アンケートの意見から、タウンライフ家づくりは以下のような方におすすめです。

効率的に複数のハウスメーカーを比較したい
いきなり見学よりもまずはパンフレットを見てみたい
理想の間取りを形にしてほしい
仕事や家事・育児が忙しくたくさん展示場見学に行けない
まだ知らないハウスメーカー・工務店に出会いたい
信頼できる比較サービスを探している

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タウンライフ家づくり利用者のQ&A

申し込んだらしつこく連絡が来るのでは…？: 口コミによると連絡頻度は適度で、しつこさを感じることは少ないようです。心配な場合は、資料請求するメーカーの数を絞ったり、メールで連絡してほしい旨を伝えたりするのがおススメです。
契約前の間取り変更は何回まで可能？: 契約前に間取りの変更ができる回数に明確な決まりはなく、ハウスメーカーによるようです。アンケートでは最大4回変更された方がいるので、変更を希望している場合は、ハウスメーカーに依頼してみてください。
申し込んだのに間取りが来ない。: 間取りを依頼したのに届かない場合は、直接ハウスメーカーに確認することをおすすめします。利用者数が多く、間取りを希望する人・しない人が混在しているため、「間取りを希望している」旨をしっかり伝えてみましょう。

タウンライフ家づくりの前に！紹介制度に登録しよう

施主からの紹介をきっかけに展示場来場、または契約した方が特典が受けられる「紹介制度」を設けているメーカーも多くあります。資料請求をした後では利用できないケースもありますので、早めにチェックしてください。

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